 |
 |
|
 |
|
|
РЕКЛАМАЦИЯ |
| Большая советская энциклопедия (БЭС) |
(от лат. reclamatio — громкое возражение, неодобрение)
в гражданском праве Претензия покупателя (заказчика), предъявляемая продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу ненадлежащего качества вещи, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков. Предъявляется при объективном несоответствии качества вещи условиям договора, государственным стандартам, техническим условиям, образцам. По советскому гражданскому праву срок предъявления требований в связи с недостатками проданной вещи — 6 мес., проданного строения — 1 год. Сроки Р. о недостатках вещей, проданных розничной торговой организацией, определяются Правилами обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети. См. также Претензионный порядок.
|
| Современная Энциклопедия |
| РЕКЛАМАЦИЯ (от латинского reclamatio - криком выражаемый протест), в гражданском праве претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу ненадлежащего качества вещи, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков. |
| Орфографический словарь Лопатина |
| реклам`ация, реклам`ация, -и |
| Словарь Ожегова |
РЕКЛАМ’АЦИЯ, -и, жен. (спец.). Претензия на низкое качество товара с требованием возмещения убытков. Предъявить рекламацию.
прил. рекламационный, -ая, -ое. |
| Словарь Ушакова |
РЕКЛАМ’АЦИЯ, рекламации, ·жен. (·лат. reclamatio - возражение, порицание). Претензия, жалоба, выражение неудовольствия (·книж. ).
Требование возмещения убытков вследствие плохого качества товара, недостатка в весе и т.п. (·торг. ). |
| Толковый словарь Ефремовой |
[рекламация]
ж.
Заявление об обнаруженных недостатках в приобретенной продукции с требованием возмещения убытков. |
| Социологический Энциклопедичечкий Словарь |
| РЕКЛАМАЦИЯ (от лат. reclamatio - неодобрение) - англ. reclamation; нем. Reklamation. 1. Жалоба, протест, возражение. 2. Претензия, заявление одной стороны (потребителя) о невыполнении другой стороной своих обязательств и требование в связи с этим возмещения. |
| Большой юридический словарь |
| (от лат. reclamatio - громкое возражение, неодобрение) - в гражданском праве претензии покупателя (заказчика) к изготовителю продукции (поставщику, подрядчику) в связи с выявленными в ней дефектами и (или) некомплектностью, оформленные соответствующими актами. Р. принимается, если она вызвана конструктивно-технологическими недостатками, дефектами изделия и комплектующих его элементов. Р. отклоняется, если она связана с неправильной эксплуатацией или при дополнительном исследовании дефекты не подтверждаются. В современном законодательстве РФ и праве международной торговли термин “Р.” вытеснен термином “претензия”. |
| Энциклопедия Юриста |
(лат. reclamatio - возражение, неодобрение)
заявление по поводу выявленных недостатков товара (работ, услуг) или ином нарушении обязательства, содержащее требование об устранении нарушения и (или) уплате соответствующего возмещения. В законодательстве РФ и праве международной торговли термин "Р." практически вытеснен термином "претензия", имеющим сходное значение.
Обязательность обращения с Р. (претензией), сроки и порядок ее подачи устанавливаются законом и иными правовыми актами или договором сторон.
Законодательство РФ предусматривает необходимость заявления Р. в случаях обнаружения недостатков в полученной вещи или выполненной работе, несохранности перевозимого груза. Правило об обращении с Р. призвано защитить интересы потребителя, поскольку служит быстрейшему устранению недостатков и возмещению потерь. Так, Р. о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре и упаковке товара должна быть заявлена в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если он не установлен - в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара (ст. 483 ГК РФ). До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза,обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом (см. Договор перевозки грузов). Незаявление Р. не лишает кредитора права предъявить иск к должнику в пределах
установленных сроков. Отрицательным последствием незаявления либо несвоевременного заявления Р. является возложение на кредитора обязанности доказывать факт возникновения недостатков в товаре или произведенных работах по причинам, зависевшим от должника. Лишь в отношениях из договора перевозки незаявление претензии или несоблюдение установленного порядка ее подачи ведет к утрате грузоотправителем (грузополучателем) возможности обращения с иском в суд.
Законодательством многих стран установлена обязательность заявления Р. по поводу обнаруженной покупателем недоброкачественности или недостачи товара. Для заявления Р. устанавливаются различные сроки, которые определяются как "краткий срок", "разумный срок", "без задержки" и т.п., реальная продолжительность которых формируется деловыми обычаями и судебной практикой либо устанавливается в виде конкретного периода времени.
Луганский Б.И. |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
